銀行振込の場合：ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済（※準備中）の場合：属性確認(※詳しくはこちら)完了後、1-3営業日以内に発送いたします。

但し、実店舗、他通販サイトにも掲載・販売を行っており在庫を共有しております為、ご注文が完了しても欠品している場合もございます。
自動送信メールとは別に当店よりご注文確認メールを送信しておりますので、そちらをお待ち下さい。

引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸）とします。

商品到着日を含め、3日間以内にご連絡ください。
ご内容精査のうえ、ご返品もしくは修理にてご対応させて頂きます。

返品特約についてをご確認下さい。

返品条件をご確認の上、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
商品到着後、すぐに商品をお確かめ頂き、商品到着日を含め、3日間以内にご連絡下さい。

また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 当社責任による不良品の場合
• ご注文の商品と届いた商品が異なった場合
• 上記いずれかの理由かつ、 商品到着後3日以内（商品到着日当日も含む）にご連絡いただいた場合

以下条件に当てはまる場合は、いかなる場合も返品を致しかねます。

• お客さまからのご連絡がなく、商品到着日も含め3日以上経過した場合。
• お客さまのご都合による商品のご返品。（いらなくなった、お金がない、間違って購入した、等）
• サイズ・ダメージ度合い・形状・色のイメージが違った商品。(色は閲覧環境により多少異なります。)
• お客さまのご都合で、一度でも使用された商品。
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
• お客さま希望により商品に加工を行った場合（リングサイズ変更、時計のコマ調整など）
• 返品に応じていただけない、または、返品された商品がお届けした状態（商品本体・外箱・内箱・梱包資材・納品書・保証書・領収書、等）を保っていない商品。
• お客さまから当店にご連絡頂き、当店が返送のご案内をお送りしてから1週間以内に、当店への到着が確認できない場合。(※返品のご申請を破棄されたものと見なします。)

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• お支払方法「銀行振込」を選択された場合：お振込手数料はお客様負担となります。

銀行振込の場合：ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご購入されないと判断し、ご注文を取消させていただきます。
クレジットカード決済（※準備中）の場合：クレジットカードの情報とご注文者さまおよびご送付先の名義/電話番号/住所の情報が不一致の場合は、発送ができません。「銀行振込」へのお支払方法変更依頼をメールにてお送りいたします。メールに記載の期限内にご返信が確認できない場合は、ご購入されないと判断し、ご注文を取消させていただきます。

ご購入商品の保証と適用範囲は下記のとおりです。

• 腕時計：内部機械の自然故障のみご購入日より3ヶ月間保証。
  外装および古い年式の時計の防水性保証は致しかねます。
  ※正常なご使用状況で、上記保証期間内に、時計の内部機械に自然故障（止まり、精度不良）が発生した場合、
  無償での修理または調整を致します。修理は当社提携工房にて対応致します。正規メーカーでのオーバーホール等の修理は行っておりません。提携工房にての修理が困難な場合にはご返品対応とさせて頂く場合もございます。予めご了承下さい。
  ※正常なご使用状況であっても全ての外装部品・消耗品・付属品の故障や損傷または劣化は保証の対象外です。
  ※誤ったご使用方法や、不注意および外部からの衝撃が起因となる故障や損傷などは、全て保証の対象外です。
• 腕時計以外の全ての商品：お買上げ後のアフターサービス等は一切行っておりません。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。